Términos y Privacidad

Actualizado 5 de julio de 2026

Daily Drops (en adelante "la Plataforma") es un servicio digital chileno de agregación y difusión de descuentos y promociones de comercios. Su función principal es informativa: reúne ofertas publicadas por comercios registrados ("Dropers") y las presenta a consumidores finales ("Usuarios").

Daily Drops no actúa como vendedor, intermediario comercial ni corredor de ninguna transacción. No cobra comisión sobre ventas ni participa en la relación contractual entre el comercio y el consumidor. Cada oferta redirige al sitio oficial del Droper o se canjea directamente en el local.

Al crear una cuenta de Usuario en Daily Drops, declaras y aceptas que:

• Eres mayor de 13 años. Si eres menor de 18, necesitas autorización expresa de tu representante legal para usar la Plataforma.
• Proporcionas información verídica: nombre real, correo electrónico válido y contraseña segura.
• Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.
• Notificarás a Daily Drops ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta a través de soporte@dailydrops.cl.
• No crearás más de una cuenta activa por persona.

Datos almacenados en tu cuenta:

• Nombre y correo electrónico (obligatorios).
• Preferencias de categorías (opcionales, para personalizar tu feed).
• Tarjetas bancarias registradas: solo el nombre del banco, nunca el número de tarjeta ni datos financieros sensibles (opcional, para mostrar descuentos de tu banco).
• Membresías y convenios: universidad, plan móvil, caja de compensación u otros (opcionales, para filtrar beneficios a los que tienes acceso).
• Lista de descuentos guardados y cupones canjeados.
• Ubicación aproximada (solo si el usuario la autoriza expresamente; las coordenadas GPS no se almacenan en servidores).

Daily Drops se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos, sin previo aviso en casos de uso fraudulento, abusivo o que comprometa la seguridad de otros usuarios.

Como Usuario, te comprometes a no:

• Usar la Plataforma para actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• Intentar acceder a cuentas ajenas, sistemas internos o bases de datos de la Plataforma.
• Publicar reseñas, comentarios o valoraciones falsas o difamatorias sobre comercios.
• Realizar scraping, crawling automatizado o cualquier extracción masiva de datos sin autorización escrita.
• Revender, ceder o comercializar cupones o accesos de forma no autorizada.
• Intentar vulnerar los sistemas de seguridad, autenticación o moderación de la Plataforma.
• Crear múltiples cuentas para duplicar o abusar de beneficios o cupones.

• Los cupones son personales e intransferibles. Su uso por terceros no autorizado anula el cupón sin derecho a reembolso.
• El canje se realiza presentando un código QR en el local físico del Droper. La app solicita acceso a la cámara exclusivamente para leer este código. No se almacenan imágenes ni video de este proceso.
• Cada cupón indica sus condiciones de uso, fecha de vencimiento y restricciones. Es responsabilidad del usuario leerlas antes de canjear.
• Daily Drops actúa solo como plataforma de distribución. El canje efectivo del cupón y la calidad del producto o servicio es responsabilidad exclusiva del comercio emisor.
• En caso de que un comercio no honre un cupón válido, el usuario puede reportarlo a soporte@dailydrops.cl y Daily Drops podrá aplicar sanciones al Droper.
• Los cupones canjeados quedan registrados en el historial de la cuenta para facilitar el soporte.

Daily Drops no garantiza:

• La exactitud, vigencia o disponibilidad de stock de los precios mostrados.
• Que el descuento indicado esté vigente al momento en que el usuario visite el sitio del comercio.
• Que el producto anunciado esté disponible en todos los locales o canales de venta.

El precio vinculante es el que figura en el sitio oficial del comercio al momento de la compra, conforme al artículo 30 y siguientes de la Ley N° 19.496 de Protección al Consumidor. El usuario puede ejercer sus derechos ante el SERNAC frente al comercio respectivo.

La Plataforma incluye una función de búsqueda asistida por inteligencia artificial ("Drops IA"). Los resultados son sugerencias basadas en el texto ingresado y los datos disponibles en la Plataforma. Daily Drops no garantiza la exactitud ni la exhaustividad de los resultados generados por la IA. El usuario debe verificar las condiciones reales de cada oferta antes de actuar sobre ella.

Las consultas realizadas a Drops IA se envían a proveedores externos de IA (Google Gemini, Anthropic Claude) de forma anónima, sin datos identificables del usuario.

La Plataforma puede incluir ofertas provenientes de fuentes externas (ej. Mercado Libre u otras plataformas de e-commerce) y convenios de descuento de instituciones (bancos, universidades, telecomunicaciones). Este contenido:

• Se muestra con etiqueta clara de origen ("vía Mercado Libre", "Convenio Banco X", etc.).
• Es de carácter informativo y referencial. Daily Drops no garantiza su exactitud, vigencia ni disponibilidad.
• Puede incluir links de afiliado. En ese caso, Daily Drops puede recibir una comisión si realizas una compra a través de ese link, sin costo adicional para ti.
• Las condiciones de los convenios institucionales son determinadas exclusivamente por la institución emisora y pueden cambiar sin previo aviso.

Los comercios que se registran como Dropers declaran y aceptan que:

• Son titulares o representantes legalmente autorizados del negocio registrado, con facultades para obligar al comercio.
• La información del negocio (nombre, RUT, dirección, categoría) es verídica y actualizada.
• Tienen la capacidad legal para celebrar contratos en nombre del comercio.
• Notificarán a Daily Drops ante cualquier cambio relevante en la titularidad o situación legal del negocio.
• El correo registrado es un canal de comunicación oficial con Daily Drops.

Cada oferta publicada debe cumplir estrictamente:

• Ser real, verificable y vigente al momento de su publicación, conforme a la Ley N° 19.496.
• El precio antes y el precio con descuento deben ser exactos. Publicar precios inflados artificialmente para simular un descuento mayor constituye publicidad engañosa y es causa de suspensión inmediata.
• El porcentaje de descuento no puede superar el 95% del precio original. Descuentos superiores al 70% requieren verificación documental a solicitud de Daily Drops.
• Las imágenes deben corresponder al producto o servicio real ofrecido. El Droper garantiza tener los derechos de uso de todas las imágenes subidas.
• El link externo de cada oferta debe llevar directamente al producto o servicio descrito, sin intermediarios engañosos.
• Las ofertas tienen un período de vigencia máximo de 90 días.
• El Droper es exclusiva y totalmente responsable del cumplimiento de las ofertas publicadas frente a los consumidores.

Daily Drops puede rechazar, ocultar o eliminar cualquier oferta sin expresión de causa. Ante infracciones graves o reiteradas, la cuenta podrá ser suspendida o eliminada de forma inmediata y definitiva, sin derecho a reembolso del período restante de suscripción.

Está estrictamente prohibido publicar contenido que:

• Sea falso, engañoso, exagerado o que infrinja la Ley N° 19.496 sobre publicidad comercial.
• Promueva productos o servicios ilegales, controlados, falsificados, robados o de origen ilícito.
• Contenga lenguaje discriminatorio, violento, sexual explícito o de odio hacia cualquier persona o grupo.
• Infrinja derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Corresponda a actividades de juego de azar no autorizadas, apuestas, préstamos usureros, pirámides o esquemas MLM.
• Contenga datos de contacto personal, llamados a eludir la Plataforma, spam, phishing o desinformación.
• Sea publicidad de productos de salud sin respaldo científico o aprobación regulatoria.

Moderación automática: La Plataforma utiliza un sistema automatizado de detección de contenido prohibido. Si una oferta activa una alerta, será rechazada automáticamente y la cuenta Droper podrá ser suspendida de forma inmediata, sin perjuicio de revisión posterior a solicitud del afectado.

Apelaciones: El Droper suspendido por moderación puede solicitar revisión manual a moderacion@dailydrops.cl dentro de los 7 días siguientes. Daily Drops resolverá en un máximo de 5 días hábiles.

Daily Drops ofrece planes de suscripción con distintas funcionalidades:

• Plan Gratuito ($0): 1 sede, hasta 2 drops activos.
• Plan Starter (~$19.990/mes): Hasta 3 sedes, hasta 5 drops activos.
• Plan Plus (~$34.990/mes): Hasta 3 sedes, drops ilimitados, drop destacado.
• Plan Pro (~$59.990/mes): Hasta 3 sedes, drops ilimitados, máxima visibilidad.

Los pagos se procesan a través de Flow (flow.cl), plataforma certificada y regulada en Chile. Daily Drops no almacena datos de tarjetas.

Las suscripciones tienen duración de 30 días corridos desde el pago y no se renuevan automáticamente. El acceso al plan se mantiene durante todo el período pagado independiente de la cancelación.

Reembolsos: No se realizan reembolsos por períodos parciales una vez activado el plan, salvo los casos expresamente regulados por la Ley N° 19.496 (derecho de retracto dentro de 10 días si el servicio no ha comenzado a usarse).

Los precios están en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda. Daily Drops se reserva el derecho de modificar precios con previo aviso de al menos 30 días.

Al usar la herramienta de importación automática:

• El Droper autoriza a Daily Drops a acceder a las URLs indicadas para extraer información de precios y productos.
• El Droper confirma estar autorizado para publicar dicha información.
• Daily Drops no garantiza la precisión de la información importada. El Droper debe revisar y validar cada oferta antes de publicarla.
• El uso del scanner en plataformas de terceros está sujeto a los términos de dichas plataformas. Daily Drops no se responsabiliza por restricciones que impongan.

El Droper se compromete a indemnizar, defender y eximir a Daily Drops, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamación, daño, multa, sanción o costo (incluidos honorarios legales) derivados de: (a) las ofertas publicadas por el Droper; (b) el incumplimiento de estos términos; (c) infracciones a leyes de protección al consumidor, propiedad intelectual u otras normativas aplicables; (d) reclamaciones de usuarios o terceros relacionadas con productos o servicios del Droper.

Daily Drops opera un equipo de ventas que apoya el onboarding de nuevos Dropers. Los vendedores autorizados operan bajo las siguientes condiciones:

Atribución:

• La atribución de un Droper a un vendedor se establece por el código de referido del vendedor registrado al momento del alta del Droper.
• La ventana de atribución es de 100 días corridos desde la fecha en que el vendedor registra el prospecto.
• Si el Droper realiza su primer pago dentro de esa ventana, el vendedor es elegible para comisión.

Estructura de comisiones (sobre el primer pago):

• La comisión total es del 45% del valor neto sin IVA del primer pago del Droper, descontando el fee de procesamiento de Flow (3%).
• La comisión se distribuye en dos cuotas: 30% en el mes 1 y 15% en el mes 2 desde el primer pago.
• Las comisiones y créditos se activan exclusivamente con pago real confirmado por webhook de Flow. Ningún registro o suscripción pendiente de pago genera comisión.
• El jefe de ventas no cobra comisión directa sobre sus propias ventas.

Condiciones generales:

• Daily Drops se reserva el derecho de modificar la estructura de comisiones con al menos 30 días de previo aviso al equipo de ventas.
• Cualquier intento de manipular el sistema de atribución o de crear Dropers ficticios para generar comisiones constituye fraude y dará lugar a la terminación inmediata del acuerdo y la devolución de comisiones percibidas.
• Las comisiones son personales e intransferibles. No generan relación laboral ni de sociedad con Daily Drops.

Daily Drops trata los datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales. La política de privacidad completa y detallada está disponible en dailydrops.cl/privacidad.

Resumen de principios:

• No vendemos ni cedemos datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
• La cámara se usa exclusivamente para leer QR al momento de canjear. No se graba ni almacena ninguna imagen.
• La ubicación GPS se usa en tiempo real para el mapa y no se almacena en servidores.
• Las tarjetas bancarias y membresías son opcionales y se usan solo para personalizar el feed de descuentos.
• Los pagos son procesados por Flow. Daily Drops no accede ni almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
• Puedes ejercer tus derechos ARCO escribiendo a privacidad@dailydrops.cl.

La Plataforma no utiliza cookies de seguimiento ni publicidad comportamental. El almacenamiento en el dispositivo se limita a localStorage del navegador, usado para:

• Token de sesión (para mantener la sesión iniciada).
• Caché de perfil (nombre y datos básicos para carga rápida).
• Preferencias de ubicación y configuración.

El usuario puede borrar estos datos desde la configuración de su dispositivo en cualquier momento.

El diseño, código, logotipos, nombre "Daily Drops" e identidad visual de la Plataforma son propiedad exclusiva de Daily Drops y están protegidos por la Ley N° 17.336 de Propiedad Intelectual y la Ley N° 19.039 de Propiedad Industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización escrita.

Los nombres comerciales de marcas de terceros se mencionan únicamente con fines informativos y referenciales, amparados en los principios de uso leal (fair use). Los logos de terceros solo se muestran con acuerdo comercial expreso del titular.

Al subir contenido (imágenes, textos, logos) a la Plataforma, el Droper otorga a Daily Drops una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrar, reproducir y distribuir dicho contenido dentro de la Plataforma y en materiales de marketing relacionados con Daily Drops.

Tanto usuarios como Dropers pueden solicitar la eliminación de su cuenta desde la configuración de su perfil o escribiendo a privacidad@dailydrops.cl. Al eliminar la cuenta:

• La cuenta queda inaccesible de inmediato. Las ofertas del Droper dejan de mostrarse al instante.
• Durante los 30 días siguientes es posible recuperar la cuenta iniciando sesión. Pasado ese plazo, los datos personales se eliminan o anonimizan de forma definitiva e irreversible.
• Los Dropers con suscripción activa deben cancelarla previamente; no se realizan reembolsos automáticos.
• Los datos de métricas agregadas (sin identificación personal) pueden mantenerse con fines estadísticos.

En la máxima medida permitida por la ley chilena, Daily Drops no será responsable por:

• Pérdidas derivadas de precios incorrectos o promociones vencidas publicadas por comercios.
• El contenido, disponibilidad o condiciones de sitios web de terceros a los que redirige la Plataforma.
• Interrupciones del servicio por causas ajenas (fuerza mayor, fallas de infraestructura, ataques informáticos, etc.).
• Daños indirectos, incidentales, especiales o lucro cesante.
• Cupones no honrados por el comercio emisor.
• Decisiones comerciales tomadas por el usuario o Droper basadas en la información de la Plataforma.
• La exactitud de resultados generados por la función de búsqueda con IA.
• Comisiones no pagadas a vendedores debido a fraude, incumplimiento de términos o disputas de pago con Flow.

Esta limitación no excluye los derechos que la Ley N° 19.496 reconoce a los consumidores frente al comercio que realizó la venta.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia competentes en Santiago de Chile, sin perjuicio de los mecanismos de mediación disponibles conforme a la Ley N° 19.496.

Daily Drops puede actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización. Para cambios sustanciales, se notificará a los usuarios registrados por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma tras una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.